Public
Industriels de l’ameublement, cuisinistes, fabricants de meubles, distributeurs spécialisés, commerciaux et forces de vente, responsables de magasin, chefs de produits, designers, bureaux d’études, responsables marketing
Prérequis
Exercer un métier de la filière ameublement ou de l’aménagement intérieur.
Objectif de la formation
Cette formation permet de maîtriser la conception inclusive pour transformer une contrainte en levier d'innovation et de performance. Le but est de concevoir des produits adaptés à la diversité des corps et des âges en évitant tout aspect médical ou stigmatisant. Vous en retirerez une méthodologie de conception inclusive et premium, un argumentaire de vente axé sur le confort universel pour booster vos ventes, et une image de marque responsable et valorisante.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Analyser la diversité des usagers pour identifier des leviers de confort universels
- Appliquer les principes de la conception inclusive afin d'optimiser l'usage et la perception de vos produits
- Construire un argumentaire de vente valorisant
Programme
- Comprendre l'inclusivité dans la conception
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- Définitions et principes de la conception inclusive
- Enjeux liés au vieillissement de la population
- Comprendre les biais cognitifs dans la conception Limitations permanentes, temporaires et situationnelles : pourquoi concevoir pour l'inclusion ?
- Atelier d'immersion : expérimenter les usages
- Présentation des simulateurs de limitations
- Mise en situation et expérimentation
- Identification des freins et obstacles dans la conception
- Langage et inclusivité
- Le rôle de la sémantique dans l'inclusion
- Terminologie et représentations associées aux seniors
- Vocabulaire et posture dans la conception inclusive
- L'importance de l'écoute active dans la compréhension des usages
- Mise en pratique
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- Jeux de rôle et mises en situation
- Communiquer et vendre le confort pour tous
- Synthèse et apprentissages issus des ateliers
Moyens pédagogiques
Mises en situation, jeux / simulations, échanges de pratiques professionnelles, apports de connaissances
Modalités d'évaluation
- Auto-positionnement en début et fin de formation, et questionnaire d’évaluation des acquis des stagiaires en fin de formation
- Questionnaire de satisfaction à chaud de la formation par les stagiaires et le formateur
- Questionnaire de satisfaction à 3 mois portant sur l’ancrage des acquis et sur le transfert de compétences par les stagiaires et l’entreprise
Commentaire
Formateurs
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Justine Rouger
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Alice Huchon
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Clarine Lenormand
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Manon Provost
Durée
1 jour – 7 heures
Organisé au sein de votre entreprise, à la demande et sur devis
Contacts
Email : formation@fcba.fr
Téléphone : 01 72 84 97 22
Secteur(s) : Ameublement
Catégorie(s) : Achats publics, Ergonomie, Fabrication/Production, Santé, Vente
Niveau(x) : Découvertes / Initiation
Format(s) possibles(s) : Au sein de votre entreprise, Sur mesure
Un livret de formation est fourni aux stagiaires.
À l’issue de la formation, chaque participant recevra une Attestation de fin de formation avec précision du niveau acquis par objectif pédagogique.